海外直邮说明

1、本品为原装海外直邮(非国内发货),全国包邮!(也包含可能的关税了,不需要您再付关税的);

2、直邮商品,一般20天左右能收到(节假日,特殊天气或海关清关原因可能会略有延误,属不可抗逆因素,敬请谅解!);

3、根据《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》第二十二条,个人物品类进出境快件报关时,需提供收件人真实身份证信息。IMEIGOAL国内办事处(北京)客服人员可能致电您核实身份证号,请留意。(之前已提供过身份证信息的老客户无需再次提供);

4、本商品海外直邮快递为"佰麒快递",订单号是物流单号,支持网上全程查单!(您可以在快递100“佰麒快递”或者百度一下,http://express.beckygo.cn/官网进行查询,输入单号查询);

5、由于海外直邮的特殊性,商品购买后需要发国际快递,运费很高。一经拍下,非商品本身质量问题不接受退换货!签收48小时后有问题均不处理!如果收到商品不符,请保持原包装完好,并立即联系客服处理。商品使用后概不退货!敬请谅解!(这点海外直邮所有商家,包括天猫,京东都是如此);

6、发货后如看到系统里显示"订单已完成"状态,请忽略!这不代表您已经确认签收。这只是系统发货后内部管理之用。不用担心!

关于家园商城物流状态的提示:

由于微店系统中"发货状态"需要手工调整,且家园每日发货量巨大人手严重不足,请亲们下单后看到状态"未发货"请自行忽略(我们都是当天发货,只是没时间手工改这个状态)。